Podrška bez čekanja
Od uklanjanja virusa do mrežnih instalacija, AI obrađuje zahteve za podršku, rezervacije i osnovna dijagnostička uputstva za vaše IT poslovanje.
Uobičajeni izazovi
Kupci paniče kada se računar pokvari
Jednostavni problemi preplavljuju linije podrške
Tehnički hitni slučajevi van radnog vremena
Objašnjenje tehničkih rešenja zahteva vreme
Šta AI recepcionar radi za vas
Klasifikacija karata
AI automatski klasifikuje i daje prioritet zahtevima za podršku.
Osnovna dijagnostika
Vodi korisnike kroz jednostavne popravke kao što su ponovno pokretanje i brisanje keša.
Datumi planiranja
Rezerviše posete na licu mesta ili sesije podrške na daljinu.
Ažuriranja statusa
Kupci mogu da provere status popravke u bilo kom trenutku.
Pitanja koja AI obrađuje
Pune mogućnosti
"AI rešava 40% poziva podrške putem vođene dijagnostike. Naši tehničari se bave samo problemima koji zahtevaju stručnost."
Tražite i softver za zakazivanje? Agendessa pokriva više od 70 delatnosti. Ne vidite svoju delatnost? Javite nam
Odgovor na svaki poziv, u svako doba
Noćni sati, vikendi i praznici su uključeni. Isprobajte demo besplatno – bez kartice i bez podešavanja.