Скалирајте подршку. Не трошкове.
Обрађујте хиљаде упита клијената истовремено. Од праћења поруџбина до повраћаја, ваш АИ асистент аутоматски решава 78% тикета за подршку.
Изазови подршке у е-трговини
Велики обим понављајућих питања
Тикети за подршку се гомилају током распродаја
Клијенти очекују тренутне одговоре
Скалирање тима је скупо
Шта ваш АИ агент за подршку ради
Обрадите сезону највећих куповина без запошљавања додатног особља.
Статус поруџбине 24/7
Клијенти могу да провере статус поруџбине, информације о праћењу и процењено време испоруке у било ком тренутку.
Повраћај и замена
АИ обрађује захтеве за повраћај, генерише етикете и обрађује замене аутоматски.
Питања о производима
Одговори на питања о величинама, компатибилности и доступности без људске интервенције.
Подршка за плаћање
Решавајте проблеме са плаћањем, ажурирајте информације о наплати и обрађујте упите о рефундирању.
Питања на која АИ одговара тренутно
Комплетне могућности
Ради са вашим е-трговинским стеком
"Током Црног петка, наша АИ је обрадила 15.000 упита без проблема. Уштедели смо преко 50.000 евра на трошковима подршке уз одржавање 98% задовољства клијената."
Спремни да скалирате подршку?
Обрадите 10 пута више упита клијената без проширења тима.