privatni univerziteti — AI Chatbot Widget za institucije i enterprise
AI Receptionist je widget za chat koji pomaže privatnim univerzitetima da modernizuju komunikaciju sa kandidatima i studentima. Odgovara na pitanja o upisu, programima, školarinama, rokovima i dokumentima, vodi korisnike kroz sledeće korake i prosleđuje razgovore osoblju kada je potreban ljudski kontakt.
Automatski odgovori na često postavljena pitanja o upisu, smerovima i dokumentima, uz personalizovane preporuke programa na osnovu interesa i prethodnog obrazovanja.
Dostupan na sajtu i landing stranicama u svako doba, prikuplja leadove, kvalifikuje upite i šalje obaveštenja timu za upis ili studentsku službu.
Povezuje se sa postojećim CRM-om i kalendarom za zakazivanje, beleži transkripte i tagove tema, pa odsek ima jasniji pregled potreba kandidata i studenata.
Kako AI Receptionist koristi naše informacije i da li možemo da kontrolišemo odgovore?
AI Receptionist se oslanja na bazu znanja koju vi uređujete: pravilnici, smerovi, uslovi upisa, školarine, kontakti. Možete dodavati izvore, ograničiti teme, definisati ton odgovora i odobravati predloške, tako da chatbot ostane usklađen sa politikama univerziteta.
Kako se uklapa u naš postojeći proces upisa i alate?
Povezuje se sa vašim CRM-om, formulama za prijavu i kalendarom. Kvalifikovane razgovore prosleđuje odgovornim odsecima, automatski kreira zadatke, dodaje tagove interesa i omogućava zakazivanje konsultacija ili obilaska kampusa bez napuštanja sajta.
Koliko je potrebno za implementaciju i ko održava sadržaj?
Postavljanje se svodi na ubacivanje koda u sajt i dodavanje izvora znanja (FAQ, pravilnici, studijski programi). Sadržaj održava vaš tim kroz administratorski panel; možete dodeliti ovlašćenja odsecima i pratiti izmene preko istorije verzija.